Concierge

Der Concierge kümmert sich klassisch um alle Belange seiner Gäste/Kunden. Wir verstehen uns als Dienstleister für anspruchsvolle Kunden und versuchen diesem jeden Tag aufs Neue gerecht zu werden. Marienburg Concierge soll Ihnen das Leben etwas leichter machen, sodass Sie sich um die wesentlichen Dinge kümmern können. Denn Ihre Zeit ist kostbar und wir kümmern uns drum, nicht nur in Marienburg.

Wir sind zurzeit ein Team aus 3 erfahrenen Dienstleistern. Herr Schmidt kümmert sich um die gesamte Organisation und Qualität und übernimmt immer die ersten Aufträge eines neues Kunden persönlich. „Man muss sich im ersten Schritt ein eigenes Bild machen, um den Kunden und deren Wünsche zu verstehen“. Je nach Komplexität folgt dann die detaillierte Übergabe an einen Dienstleister von Marienburg Concierge.

Der Name Marienburg Concierge ist entstanden durch die Nähe zu Marienburg, der Verbundenheit zum Stadtteil und dem Kölner Süden. Unsere Idee war es, die Dienstleistung wieder in der Focus zu rücken und den persönlichen Kontakt zu stärken.

Wir rechnen mit Ihnen je nach Wunsch tagesaktuell, je Auftrag oder pro Monat ab. Wir berechnen unsere Leistungen nach Stunden. Diese werden von uns in einem Zeiterfassungssystem festgehalten. Es gibt aber auch Pauschalaufträge pro Monat, die wiederholend anfallen, sofern Sie es als Kunde wünschen. Wir erstellen Ihnen ein individuelles Angebot, welches stets nachvollziehbar für Sie ist. Je nach Auftragsumfang sind wir für Sie 24 Stunden, 7 Tage die Woche erreichbar.